Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan mh52

Sebelum anda membuka akaun atau meneroka laman mh52.my, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengawal semua aspek penggunaan platform kami.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPrivasi Terjamin
mh52 Terma dan Syarat Penggunaan mh52
HUBUNGI KAMI SEGERA

Saluran Sokongan Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Emel Sokongan Hantarkan pertanyaan terma dan syarat anda ke alamat emel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan perjanjian pengguna.
Live Chat Gunakan live chat di mh52.my untuk mendapatkan penjelasan segera berkaitan klausa terma tertentu. Khidmat ini tersedia sepanjang masa bagi pengguna yang memerlukan penjelasan pantas.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan kami di mh52.my untuk membaca dokumen terma penuh, soalan lazim berkaitan polisi, dan arahan langkah demi langkah tentang hak akaun anda.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara mh52 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengutamakan keselamatan maklumat anda dalam setiap aspek operasi platform. Daripada pengesahan akaun hingga pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay, setiap proses direka bentuk untuk melindungi…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi.

Penggunaan Kuki

mh52.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan sesi log masuk selamat.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa.

Tempoh Simpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Pegawai Privasi

mh52 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi terma yang dinyatakan dan perundangan Malaysia yang…

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan terma dan syarat mh52. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami mengemas kini terma dan syarat apabila ada perubahan perkhidmatan, kaedah pembayaran atau keperluan undang-undang. Setiap pindaan akan diterbitkan di mh52.my dengan tarikh kuat kuasa yang jelas supaya anda sentiasa maklum.

Anda berhak mengakses, menyemak dan meminta pembetulan data peribadi anda. Anda juga boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami, dan semua baki wang yang layak akan diproses mengikut polisi pengeluaran kami.

Ya, terma kami merangkumi semua transaksi termasuk yang menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran juga mempunyai syarat mereka sendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Hantarkan permohonan bertulis melalui emel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan butiran pengenalan diri. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda bergantung kepada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui emel sebelum sebarang tindakan diambil kecuali dalam kes penipuan yang disahkan.

Terma ini terpakai kepada pengguna yang mengakses mh52.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengesyorkan anda memastikan penggunaan platform ini selaras dengan peraturan di kawasan anda sebelum membuka akaun.

Versi terkini terma dan syarat kami sentiasa tersedia di halaman ini di mh52.my. Anda boleh menyimpan atau mencetak halaman ini pada bila-bila masa, atau meminta kami menghantar salinan PDF melalui emel sokongan kami.